1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für sämtliche Reservationen im Restaurant «Tracht-Ein Haus am See» sowie für alle in diesem Zusammenhang erbrachten Dienstleistungen. Allfällige Geschäftsbedingungen des Bestellers/Kunden (nachfolgend «Gast») finden keine Anwendung.
2. Vertragsabschluss
Vertragspartner ist «EIN HAUS AM SEE GmbH» und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast gehandelt, haftet der Gast zusammen mit dem Dritten als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen, die aus oder im Zusammenhang mit der Reservation oder dem Aufenthalt des Gastes im Restaurant Tracht – Ein Haus am See entstehen. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Reservierungsantrags von Tracht – Ein Haus am See zustande. Macht Tracht – Ein Haus am See dem Gast ein verbindliches Angebot, kommt der Vertrag durch die Annahme des Tischangebots durch den Gast zustande. In beiden Fällen steht es Tracht – Ein Haus am See frei, die Buchung schriftlich zu bestätigen, ohne dass dies ein vertragskonstitutives Erfordernis darstellt. Änderungen des Vertragsinhalts sind erst verbindlich, wenn sie durch Tracht – Ein Haus am See schriftlich bestätigt worden sind.
3. Leistungen
Tracht – Ein Haus am See verpflichtet sich, den vom Gast gebuchten Tisch bereitzuhalten, sowie die mit dem Gast vereinbarten Leistungen zu erbringen. Der Gast hat, – andere vertragliche Vereinbarungen vorbehalten, – keinen Anspruch auf einen bestimmten Tisch/Raum. Der reservierte Tisch steht dem Gast nur im jeweils vereinbarten Zeitraum zur Verfügung. Tracht – Ein Haus am See ist berechtigt, aus Sicherheitsgründen die maximale Personenzahl festzulegen. Der Gast verpflichtet sich, das geltende oder vereinbarte Entgelt für die von ihm in Anspruch genommenen Leistungen an Tracht – Ein Haus am See zu bezahlen. Das gilt auch für die vom Gast veranlassten Leistungen und Auslagen von Tracht – Ein Haus am See an Dritte. Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Tracht – Ein Haus am See akzeptiert Bargeld, Maestro- sowie Kreditkarten von VISA, American Express und Master Card. Tracht – Ein Haus am See hat das Recht, die Menu- und Getränkepreise ohne vorherige Ankündigung jederzeit zu ändern.
4. No Show
Bei einem No Show wird pro Gast eine Stornierungsgebühr von CHF 50.– (inkl. Mehrwertsteuer) verrechnet. Eine Reduktion der ursprünglich gemeldeten Personenzahl ist bis 09:00 Uhr des Besuchstages per Email an tracht@einhausamsee.ch oder telefonisch kostenfrei möglich. Danach kann Tracht – Ein Haus am See pro reduzierte Person eine Gebühr von CHF 50.– (inkl. Mehrwertsteuer) verrechnen.
5. Reservationszeiten
Wenn nicht anders abgesprochen zwischen dem Restaurant und des Gastes gelten folgende Verweildauern bei Reservationen:
Mittag: 11.30h bis 15.00
Abend: 18.00h bis 24.00h
Bei Reservationen am Samstagnachmittag (15.00h bis 17.00h) ist die Verweildauer auf 3 Stunden beschränkt. Danach kann das Restaurant den Tisch/die Reservation an einen weiteren/neuen Gast geben.
6. Gruppenanlässe
Bei Gruppenreservationen erhält der Gast nach der ersten detaillierten Anlassbesprechung vom Restaurant eine schriftliche Bestätigung per Mail. Bitte prüfen Sie diese Bestätigung und alle Angaben, um Missverständnisse auszuschliessen. Bei Annullation eines definitiv bestätigten Anlasses von Seiten des Kunden, bedarf es einer schriftlichen Mitteilung. Hierfür werden folgende Kosten verrechnet:
Bis 7 Tage vor dem Anlass > Keine Kosten
ab 6 bis 4 Tage vor dem Anlass > 30% des Arrangements
ab 3 bis 0 Tage vor dem Anlass > 100% des Arrangements
Als Arrangement versteht sich die vereinbarte Leistung. Die 2 Tage vor dem Anlass angegebene Personenzahl wird definitiv verrechnet.
7. Geschlossene Gesellschaften
Damit Gesellschaften unter sich bleiben können, bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten an:
Restaurant bis 54 Gäste
Boots-Stübli bis 12 Gäste
Heer-Stube bis 34 Gäste
Terrasse bis 100 Gäste
Für eine geschlossene Gesellschaft mit Benützung des ganzen Hauses oder dem Bereich Restaurant wird eine Mindestkonsumation verlangt. Diese richtet sich nach Wochentag und Monat und wird vorab definiert. Gerne gibt Ihnen das Restaurant Details hierzu persönlich bekannt.
8. Angebot & Lebensmittelallergien
Die Angebote des Restaurants werden in der Regel in Form von Menü-Karten, Menü-Vorschlägen und Getränkelisten dargestellt. Da es sich bei den Produkten um natürliche Waren handelt können Preisschwankungen, ungenügende Verfügbarkeit oder Jahrgangswechsel auftreten. Daher ist es zu jedem Zeitpunkt möglich, dass die publizierten Angebote, bei Weinen auch die angegebenen Jahrgänge, nicht verfügbar sind oder einer Preisänderung unterliegen. Der Preis, den Ihnen das Restaurant bei der Bestellung am Tisch bzw. bei der Reservationsbestätigung bekannt gibt, ist verbindlich. Neben vegetarischen Speisen bietet Ihnen das Restaurant auch Speisen mit Berücksichtigung von Lebensmittelallergien an. Entsprechende Wünsche sind vor der Bestellung bekannt zu geben.
9. Zahlungsbedingungen
Die vom Restaurant genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und schliessen die gesetzliche Mehrwertsteuer mit ein. Der Gast ist verpflichtet, für die von ihm in Anspruch genommenen Leistungen die vereinbarten bzw. geltenden Preise des Restaurants zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast, seinen Begleitern und Besuchern veranlasste Leistungen und Auslagen des Restaurants an Dritte. Alle publizierten Preise können jederzeit ohne Mitteilung an den Gast angepasst werden. Gültigkeit haben jeweils diejenigen Preise, die vom Restaurant bestätigt werden.
Die Zahlungsmöglichkeiten im Restaurant sind Bargeld (CHF), Kreditkarten, Lunch Check & Twint. Bei Gruppenanlässen bzw. geschlossenen Gesellschaften kann das Restaurant je nach Vereinbarung eine Anzahlung des Buchungsbetrags verlangen. Die Schlussrechnung umfasst den vereinbarten Preis zuzüglich allfälliger Mehrbeträge, die aufgrund gesonderter Leistungen des Restaurants für den Gast und/oder die ihn begleitenden Personen entstanden sind. Die Bezahlung hat in den vorgängig genannten Zahlungsmöglichkeiten zu erfolgen.
10. Haftung
Das Restaurant bedingt die Haftung im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten für leichte und mittlere Fahrlässigkeit weg und haftet nur bei absichtlich oder grobfahrlässig verursachtem Schaden. Das Restaurant haftet für die eingebrachten Sachen der Gäste, gemäss den gesetzlichen Bestimmungen. Das Restaurant lehnt jede Haftung für Diebstahl und Beschädigung des durch Dritte eingebrachten Materials ab. Das Restaurant haftet unter keinem Rechtstitel für Leistungen, welche es dem Gast lediglich vermittelt hat. Der Gast haftet gegenüber dem Restaurant für alle Beschädigungen und Verluste, die durch ihn, Begleiter bzw. seine Hilfspersonen oder Veranstaltungsteilnehmer verursacht werden, ohne dass das Restaurant dem Gast ein Verschulden nachweisen muss. Hat ein Dritter für den eigentlichen Gast die Buchung vorgenommen, so haftet der Dritte dem Restaurant gegenüber als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag. Der Gast haftet für veranlasste Leistungen und Auslagen des Restaurants an Dritte. Um Schäden vorzubeugen, ist das Anbringen von Dekorationsmaterial und anderen Gegenständen stets mit dem Restaurant abzustimmen.
11. Fundsachen
Nach Ablauf einer einmonatigen Aufbewahrungsfrist können die Fundsachen vom Restaurant entsorgt werden.
12. Informationen auf dieser Webseite
Diese Webseite beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.einhausamsee.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Bilder und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Das Restaurant bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann das Restaurant weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Das Restaurant Tracht – Ein Haus am See kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
13. Gerichtsstand / Anwendbares Recht / Weitere Bestimmungen
Das Restaurant behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Der Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB melden Sie sich bitte per Email oder Telefonisch bei uns.
Rüschlikon, 13. April 2023